взыскание страховой выплаты, ущерба от аварии

Большое количество судебных тяжб в настоящее время со страховыми компаниями по поводу недостаточной выплаты страхового возмещения по ОСАГО (или КАСКО).

Как правило, страховщики не хотят выплачивать страховое возмещение в полном объёме. При этом, страховые компании надеются на две вещи:

граждане неохотно обращаются в суд за защитой своих вещных прав и распространённое мнение о том, что, якобы, выиграть тяжбу у страховой компании не удастся.

Следует признать, что, действительно, судебная тяжба требует определённых денежных затрат и занимает не маленькое время. Что касается до успешности, или не успешности тяжбы, то, уверяю вас, суд взыщет всё сполна. Непобедимость страховщика в суде - это миф, который распространяется и поддерживается самим страховщиком.

Для успешной тяжбы необходимо только две вещи: добротная независимая оценка ущерба и правильно выстроенные отношение со страховщиком.

Что это значит? Это значит, что для определение размера страховой выплаты вам надлежит обратиться в действительно независимую оценочную организацию. Думается, что оценщики при страховых компаниях и ассистанские компании (те оценщики, куда посылает страховая компания) будут работать не на Вас, а на своих работодателей - страховщиков (это исключительно моё личное мнение, но я уверен, что это исключительно моё личное мнение соответствует действительности). Обратившись к этим оценщиком, скорее всего, вы сэкономите на оплате их труда (часто оплата их работ осуществляется самим страховщиком). Но стоит ли это делать?

В соответствие с п.5, ст. 12, Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования. Поэтому, к какому бы оценщику вы не обратились, если на основании этой оценки будет произведена выплата, то стоимость оценки будет включена в состав страховой выплаты.

Другое распространённое заблуждение касается того, что, якобы, если потерпевший обратится к независимому оценщику, а не к тому, которого укажет страховщик, то со страховой выплатой могут возникнуть проблемы. Это очередной миф. Проблем никаких не возникнет по определению. И вот почему.

В соответствии с п.5 ст. 13, закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик обязан в течении 30 дней произвести страховую выплату, или направить мотивированный отказ в выплате. В противном случае наступают довольно серьёзные санкции: за каждый день просрочки сверх 30 дней страховщик уплачивает неустойку в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Это приличная санкция и страховщик избегает на неё нарваться.

Отказать в выплате по причине того, что Вы обратились самостоятельно в оценочную организацию, он то же не может. Почему? А потому, что в соответствии со ст. ст. 12, Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" итоговая величина рыночной стоимости объекта оценки, указанная в отчете, составленном по основаниям и в порядке, которые предусмотрены этим Федеральным законом, признается достоверной и может быть оспорена только в судебном порядке. Следовательно, не принять этот отчёт страховщик не может (нет оснований). Поэтому он его примет. Но может всё равно выплатить меньшую сумму, чем указана в отчёте. Для этого ему придётся самому произвести оценку ущерба Вашему автомобилю и всё равно в течение 30 дней (не позже) выплатить страховку в неоспариваемой им части.

Вообще, на страховщика законом возложено масса обязанностей (не на Вас!!!). В частности, в соответствии с п. 3, ст. 12, закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик обязан организовать оценку в течение 5 дней с момента обращения с заявлением потерпевшего. Обратите внимание - это ЕГО обязанность. Обязанность Ваша заключается в уведомлении страховщика при первой возможности о наступлении страхового случая и ОБЯЗАТЕЛЬНО предоставить страховщику на осмотр свой повреждённый автомобиль. На этом ваши обязанности перед страховщиком заканчиваются, начинаются одни права. В идеале вы должны уведомить страховщика о том, что ваш автомобиль получил повреждения, показать автомобиль страховщику и более ни о чём не беспокоиться. На практике Вас постараются запутать касательно ваших прав и обязанностей и у Вас может сложиться впечатление, что вы должны страховщику много чего выполнить, и только тогда....

Подводя итог сказанном, я люблю давать рекомендации в виде алгоритма действий.

Что делать, если у Вас случилась авария? Порядок действий:

Ещё маленький совет: вы можете обратиться за страховой выплатой как в компанию виновника аварии, а можете обратиться за выплатой в свою страховую компанию. Я думаю, что предпочтительней обращаться именно в свою. Вы их клиент. Если они Вами дорожат, они будут к Вам предельно внимательны и предупредительны. Если нет - требуйте возмещения морального вреда.

На Ваши отношения со страховщиком распространяется действие закона "О защите прав потребителей". В соответствии с законом "О защите прав потребителей", у Вас есть льготы: при подаче иска в суд вы освобождаетесь от уплаты госпошлины, можете судиться по выбору по месту вашего жительства, Вашей прописки (регистрации), по месту нахождения страховщика, или по месту нахождения его филиала. Как Вам угодно, а это большой плюс.

Дела по взысканию страхового возмещения относятся к категории процессуально простых дел, но есть сложности. Для успешного взыскания в судебном порядке невыплаченной части страхового возмещения при повреждении автомобиля, юристу требуется знания производства оценки (автоэкспертизы. Это знание абсолютно обязательно для юриста, представляющего Ваши интересы по делам о взыскании не выплаченной части страхового возмещения, или убытков. И вот почему.

Процесс в суде состязательный. Это значит, что каждая сторона доказывает состоятельность своих требований. Ваш противник, естественно, будет возражать против Вашей оценки и доказывать, что она завышена. При этом, юрист страховой компании, естественно, подкован в автоэкспертизе, он понимает, о чём говорит. Если Ваш юрист не понимает ничего в оценке, то он пугается, теряется, начинает сомневаться в правильности произведённой Вами оценки, чем немедленно воспользуется другая сторона в споре. Отсюда возможно назначение лишней дополнительной экспертизы по назначению суда, с возложением на Вас расходов по её проведению. И неизвестно ещё, будет ли объективна та, другая экспертиза и будет ли она в Вашу пользу.

Юрист, который разбирается в оценке, такой ситуации не допустит, а если, всё же, появится экспертиза не в Вашу пользу, то он сумеет показать её ошибочность.

Таким образом, взыскание не выплаченной части страхового возмещения - это не только и не столько соревнование юристов, а, в основном, битва специалистов - оценщиков за права своих клиентов. При этом оценщик страховой компании, будет, естественно, защищать интересы своего клиента (страховой компании), а Ваш специалист - Ваши интересы. Таким образом, кто лучше разбирается из них в оценке, тот и обеспечит выигрыш своему клиенту. Это упрощённо и вкратце.

Наши преимущества:

18 лет опыта работы по взысканию ущерба от аварий, в том числе взыскание страхового возмещения с 2002 года (год выхода закона об ОСАГО, год начала лицензирования оценочной деятельности);

18 лет опыта работы в области оценки;

Знание юристом предприятия - Балыбиным Евгением Леопольдовичем оценочной деятельности, знание технологии, принципов оценки ущерба. Это большое преимущество для юриста, так как в процессе судебного разбирательства, используя свои специальные познания, юрист в состоянии отстоять Вашу оценку, а в случае ходатайства ответчика о назначении судебной экспертизы, убедить суд направить материалы на экспертизу в правильную оценочную компанию и возложить её оплату на ответчика;

Возможность юриста проанализировать оценку, представленную ответчиком в качестве аргумента и указать суду на её возможные недостатки;

Возможность проанализировать и оценить на предмет достоверности результаты судебной экспертизы.

Ниже можно скачать нормативные материалы, на основании которых производится оценка и взыскание страхового возмещения.

Взыскание страховой выплаты, ущерба от аварии

C 1996 года на рынке оценки

ООО Оценка собственности осуществляет деятельность по оценке с 14 февраля 1996 года (смотреть свидетельство о регистрации)

Видео дня. Выплата по ОСАГО